Պարտականությունների փոխանցում՝ ինքնահոսի մատնում թե՞ իրավիճակի վերահսկողության կորուստ

Գրականություն

http://ihjournal.com/delegation-%E2%80%93-letting-go-or-losing-control-by-maureen-mcgarvey

http://www.businessballs.com/delegation.htm

http://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_98.htm

Պարտականությունների փախանցումը մի գործընթաց է , որը շատ ղեկավարներ կիրառում են և  համարում են, որ լավ են դա անում: Հարցրեք նրանց աշխատակիցներին, հատկապես նրանց, ում փոխանցվում են այդ պարտականությունները, և կստանաք շատ տարբեր պատասխաններ: 

......................

Պարտականությունների փոխանցումը չի նշանակում հեղինակության կամ պատասխանատվությունների նվազում: Այն որոշումներ կայացնելու իրավունքի փոխանցում է կազմակերպության կառուցվածքում մի մակրդակից մյուսին, բայց փոխանցողը պատասխանատու է փոխանցված աշխատանքի արդյունքի համար:

Պարտականությունների փոխանցման պատճառները.

1. Ազատել փոխանցողի ժամանակը այլ աշխատանքներ կատարելու համար:
2. Զարգացնել աշխատակազմը:
3. Փոխարինել բացակայող ղեկավարին:
4. Լրացնել ղեկավարի թույլ կողմերը:

Հնարավոր վտանգները

1. Նա, ում փոխանցվել է իրավունքը, լավ ուսուցիչ է, բայց չունի ղեկավարման համար անհրաժեշտ կարողություններ կամ հմտություններ:
2. Նրան, ում փոխանցվել է իրավունքը, ասվում է թե ինչ է պետք անել և ոչ թե ինչ արդյունք է պետք ստանալ:
3. Իրավունքը փոխանցվում է միայն նրանց, ով համախոհ է, պատրաստակամ է և մյուսների մոտ խորթություն է առաջացնում:
4. Նրան, ում փոխանցվել է իրավունքը, վերագրվել է ավելի մեծ հնարավորություններ, քան իրականում կա, որը հանգեցրել է հիասթափության:
5. Նա, ով փոխանցում է իրավունքը, ուզում է, որ աշխատանքը արվի միայն այնպես, ինչպես ինքն է արել մինչ այդ:

Պարտականությունների փոխանցման քայլերը

1. Նկարագրեք աշխատանքը
2. Ընտրեք անհատին կամ խումբը
   Մարդու կամ մարդկանց  փորձառությունը, գիտելիքները և հմտությունները
   Մարդու կամ մարդկանց  աշխատանքի ոճը
   Մարդու կամ մարդկանց զբաղվածության աստիճանը
3. Գնահատեք կարողությունները և կարիքները
4. Բացատրեք պատճառները
5. Սահմանեք ակընկալվող արդյունքները
6. Ճշտեք պահանջվող միջոցները
7. Համաձայնեցրեք ժամկետները
8. Աջակցեք և հաղորդակցվեք
9. Տվեք իրավիճակի Ձեր գնահատականը

Պարտականությունների փոխանցման աստիճանները

1. <Արա միայն այն, ինչ քեզ կասեմ:>
2. <Նկարագրիր իրավիճակը: Որոշումները ես կկայացնեմ:>
3. <Նկարագրիր իրավիճակը և միասին որոշում կկայացնենք:>
4. <Նկարագրիր իրավիճակը և ասա թե ինչ օգնություն ես ինձնից ակընկալում իրավիճակը գնահատելու և կարգի բերելու համար և մենք միասին կորոշենք ինչ անել:>
5. <Տուր իրավիճակի քո վերլուծությունները և առաջարկությունները և ես կասեմ՝ պետք է գնալ առաջ, թե ոչ:>
6. <Որոշիր և ինձ տեղյակ պահիր քո որոշման մասին և սպասիր իմ ազդանշանին առաջ շարժվելու համար:>
7. <Որոշիր և ինձ տեղյակ պահիր քո որոշման մասին և գնա առաջ մինչև չասեմ՝ կանգառ:>
8. <Որոշիր և գործիր:Ինձ տեղյակ պահիր թե ինչ արեցիր և ինչ եղավ:>
9. <Որոշիր և գործիր: Դու կարիք չունես ինձ հետ ճշտումներ կատարելու:>
10. <Որոշիր ինչ ես անելու և ղեկավարիր գործընթացը: Հիմա սա քո պարտականությունն է:>